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      1. 怎樣才能成為一名生態綠可木優秀的銷售人員呢?

        作者:  瀏覽量:133  發布時間:2018-05-19 03:38:20

          銷售是一個競爭性很強的行業,銷售的本質是把貨賣出去,把錢收回來,提升客戶的滿意度。銷售人員面對的兩個載體是客戶與產品,產品強,市場大,競爭對手少,客戶自然會聚集到你身邊,這時銷售人員所需具備的能力其實無需那么強大,或者說銷售人員能力即使有所保留也會做得好。但銷售隊伍成千上萬,絕大部分所銷售的產品都是處在競爭激烈的環境中,這個時候就需要銷售人員具備銷售這個產品的能力,全力以赴才有可能做好。那怎樣才能成為一名生態綠可木優秀的銷售人員呢?我從下面兩個方面來談:

          提高導購員(業務員、或專賣店店員)的素質,對公司產品的形象展示和宣傳推廣具有空前的推動作用。導購員對終端賣場形象和顧客服務的作用功不可沒。

          1、企業文化的培訓。

          由于工作崗位的原因,導購員處于一線銷售位置:品牌專賣店.。他們無論在地理位置還是心理上,都與生態木廠家對品牌的理念處在很大的距離。所以,在培訓中應詳盡、系統的介紹品牌的歷史,發展概況,榮譽獎項,認證證書和戰略規劃等,使導購在向顧客解說時更有自豪感,更有說服力。

          2、自信心的培訓。

          導購是一門科學學科,是集市場營銷學,心理學、消費者引為學,推銷學為一體的綜合學科體系。所以,導購員應認識自己的職責,為客戶服務不是一種負擔,而是一種奉獻,一種樂趣,另外應注意個人形象,合適的儀容、儀表會給顧客留下好的印象也會提升自己的信心,著裝應干凈、大方得體,應盡量穿工作服,這樣可以和品牌形象一致。

          3、產品的培訓

          導購員的產品知識是成功的導購的基礎,導購員應使自己掌握充足的相關知識,使自己成為行業的專家。這樣很易獲得顧客的尊重和信任。切記不懂裝懂,信口開河。并學會向客戶謙虛學習,獲取更多有益于自己銷售的信息。熟記產品專業術語,并善于用口語化、通俗易懂的語言表達出來,讓不同層次的顧客,購買到合適滿意的產品。這樣不僅為顧客提供了優質的產品,還提供了附加值滿意的服務,這樣客戶覺得消費價值提高了,顧客對品牌的忠誠度就有了。

          銷售員每天都會面對各種不同的問題,要解決好這些問題,就需要很強的學習能力,解決問題的能力。只有提高自己的思維能力,才有解決問題的能力。好的銷售要有良好的大局觀,做事效率高,干凈利落。做銷售技術方面要過關。技術比較好,幫客戶省錢,省時間,免麻煩,客戶從心里佩服你。當有需求時,客戶就會交給一個讓他佩服放心的人來做,這個人就是你。

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